Parcours de formation technico commercial(e) en menuiserie et produits de la fermeture
Formation créée le 27/01/2023. Dernière mise à jour le 17/05/2023.
Version du programme : 2
Programme de la formation
C’est un cursus construit autour de l’apprentissage du métier de Technico-Commercial(e) pour les métiers de la fermeture et de la menuiserie. La formation s’organise autour d’un apport théorique technique produit, du diagnostic technique, la maîtrise de la méthode de vente en 2 RDV, de la présentation des offres et de la négociation. Une évaluation continue tout au long de la formation des cas pratiques et des sessions de jeux de rôle permet la validation des acquis des apprenants lors de mises en situations réelles.
Objectifs de la formation
- Maîtriser l'environnement technique des produits de menuiseries extérieures et de la fermeture de l'habitat.
- Maîtriser la logique et la méthodologie d'installation de menuiserie extérieure.
- Organiser sa vente autour d'une méthode dédiée au métier
- Rendre fiable son diagnostic et traduire le diagnostic en solutions pour le client
- Maîtriser et sécuriser la prise de cotes grâce aux supports dédiés.
- Dépassez la méthode commerciale pour créer votre propre schéma de vente.
- Convaincre son client à travers la négociation simple et complexe
Profil des bénéficiaires
- Technico Commercial(e)
Contenu de la formation
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Négociation et démarche de vente élite
- Comprendre le processus de négociation
- Les clés du succès d’une négociation
- L’approche du cerveau selon Ned Herrmann
- Traitement des objections
- Challenge de la négociation
- Maximisez l’approche de la fenêtre de Johary
Le formateur principal est Jean Paul Galibert, créateur de la Méthode Commerciale spéciale Menuiserie. Il est également formateur professionnel et conseiller spécialisé pour les entreprises de la fermeture et la menuiserie depuis plus de 9 ans. Il est accompagné de Wilfrid Rochas pour la partie "technique" et de Bérengère Gorses pour la partie "relation client".
- Évaluations écrites (QCM).
- Évaluation des acquis grâce aux training - cas standards
- Évaluation des acquis grâce aux training - cas complexes
- Feuilles de présence.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Murs d'entrainement pédagogiques
- Quiz en salle.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation sur l’espace extranet de chaque apprenant.